reserva turno
Trabajamos por orden de solicitud para garantizar una atención real, personalizada y sin prisas.
Si puedes esperar, ponte en cola.
Si necesitas avanzar más rápido, puedes reservar prioridad.
Así de sencillo
📝 1. Solicita tu turno
Rellena el formulario y obtén tu número de ticket.
⏳ 2. Entras en la cola de atención
Atendemos las solicitudes por orden, con total transparencia.
📞 3. Te contactamos cuando llegue tu turno
Sin llamadas en frío. Sin compromisos.
⚡ ¿Quieres reducir el tiempo de espera?
Puedes acceder a un ticket prioritario y adelantar tu turno.
Consulta general
Te asignamos un número de ticket y te atenderemos siguiendo el orden de llegada, garantizando una atención justa y organizada.
*Tendrán siempre prioridad el turno de ticket prioritario sobre ticket gratuito.
Recibirás tu posición en la cola y podrás visualizar cuando tu turno esté próximo, para que sepas en todo momento en qué punto se encuentra tu solicitud.
Revisión inicial de tu consulta para entender el tipo de necesidad y prepararnos adecuadamente antes de atenderte.
Todas las solicitudes se atienden con el mismo rigor técnico y profesional, independientemente del tipo de ticket.
Si necesitas ser atendido antes, puedes acceder al Ticket Prioritario, que permite adelantar tu turno dentro de la cola.
ATENCIÓN PRIORITARIA
Accede a una cita preferente por orden de cola, reduciendo tiempos de espera frente al servicio estándar.
Visita de obra con escucha activa y reunión aproximada de 45 minutos para entender tus necesidades reales.
Asesoramiento inicial sobre diseño y distribución, con opción a Proyecto de Diseño LOW-COST desde 700€ + IVA (no incluido).
Asesoramiento sobre la necesidad de Proyecto de Licencia, disponible desde 1.500€ + IVA (no incluido).
Explicación clara de tasas municipales, ICIO, ocupación de vía pública y opción de gestión de licencias desde 150€ + IVA (no incluido).
RESERVA EJECUCIÓN DE OBRA
Asignación de turno de obra por orden de cola, pensada para actuaciones que no pueden esperar.
Visita de obra con escucha activa, reunión de 45 minutos y toma de datos técnicos para definir el alcance real.
Orientación sobre diseño, licencias y tasas, con posibilidad de proyectos LOW-COST y gestión administrativa 700€ + IVA (no incluidos).
Asesoramiento sobre la necesidad de Proyecto de Licencia, disponible desde 1.500€ + IVA (no incluido).
Acceso a un diario de obra online: seguimiento visual, transparencia, archivo de imágenes y apoyo en postventa.
Espacio privado para comunicación escrita, control de decisiones, planos, costes, visitas de obra y hoja de ruta completa.
Elaboración de presupuesto detallado, previa contratación del Proyecto de Diseño LOW-COST.
Si se contrata la obra, el importe del ticket se descuenta del presupuesto final.
